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直播間回放

已更新:9月26日


優化前後說明


優化前-沒有「看講解」回放按鈕

若用戶想了解已講解過的商品,直播主可能需重複介紹,影響直播節奏


優化後-有「看講解」回放按鈕

若用戶想了解已講解過的商品,可引導用戶點擊「看講解」按鈕自行觀看該商品回放內容



操作流程



重要!小編機切換商品守則


小編機切換的時間點,會被記錄在該商品的【講解點】

切換1次,就會產生1個【講解時間點】,切換2次就會有2個…以此類推

客人可以點擊【看講解】,快速回到該商品先前在介紹的時間,所以小編切換商品的時間必須準確!


舉例:小編機在13:00/14:00/15:00都有設定第1標商品「商品圖切換」(如下圖示意),故購物袋點第1標商品「看講解」按鈕,回放頁顯示3個「講解時間點」

進回放頁時「講解1」會自動播放13:00的回放內容,顯示白底播放中按鈕;可以點選其他講解時間點,快速切換講解的時間點

(若「講解1」回放時,沒有點選「講解2」或「講解3」,會從13:00的回放內容繼續播放到直播結束)

*下圖粉紅底的時間點為舉例,實際回放頁不會顯示  


請遵守以下規則:

  • 若開場在講第X標商品,一定要「即時」手動點選小編機「切換商品」到第X標商品產生的講解點時間才會正確;之後講解別標商品,需「切換商品」到對應商品,依此類推  

  • 若講解到第1標商品,亦需手動點選小編機「切換商品」到第1標商品 

  • 務必!要在介紹商品時切換正確,避免介紹一半才切換,或是切錯商品,造成觀看講解錯誤、引發客訴



其他說明




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