如要辦抽獎活動，客人截圖要傳哪裡?
Ｑ：如要辦抽獎活動，客人截圖要傳哪裡? Ａ：mo店+廠商可以透過問問功能與顧客聯繫。
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6月20日讀畢需時 1 分鐘
直播機的商品價格可以隨時修改嗎?
Ｑ：直播機的商品價格可以隨時修改嗎? Ａ：直播機可以變價，mo店+廠商可自行於後台變價；寄賣廠商變價教學https://drive.google.com/file/d/1VAp4xE1hmy00puGvN4-rrDFUDsfxz761/view?usp=drivesdk。
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6月20日讀畢需時 1 分鐘
變價只需要變一天嗎?請問BBQ價是什麼?
Ｑ：變價只需要變一天嗎?請問BBQ價是什麼? Ａ：BBQ為現場變價，直播機可以變價，mo店+廠商可自行於後台變價；寄賣廠商變價教學 https:// drive.google.com/file/d/1VAp4xE1hmy00puGvN4-rrDFUDsfxz761/view...
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6月20日讀畢需時 1 分鐘
可以24小時無人直播嗎?無人直播影片會被禁止或懲處嗎?
Ｑ：可以24小時無人直播嗎?無人直播影片會被禁止或懲處嗎? Ａ：還是需要有人在現場直播，才能針對消費者的訴求與需要做出最即時的回應，禁止全程以播放影片方式或AI進行直播，相關規範請參考 此文章 。
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6月13日讀畢需時 1 分鐘
請問每場直播的平均觀看人數大約是多少人呢?
Ｑ：請問每場直播的平均觀看人數大約是多少人呢? Ａ：因直播系統現行初始播放當下，無法即時記錄人數，故人數會依每日平均人數略為進行平均加權。
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5月24日讀畢需時 1 分鐘
請問購買紅包雨，是客人有使用才會扣款嗎?
Ｑ：請問購買紅包雨，是買多少就會被收多少錢，還是客人有使用的話，最後才統計扣款呢? Ａ：買多少就會被收多少，與客人是否使用無關。
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5月24日讀畢需時 1 分鐘
請問紅包雨只能另外刷卡下單儲值mo幣，不能使用扣貨款的方式嗎?
Ｑ：請問紅包雨只能另外刷卡下單儲值mo幣，不能使用扣貨款的方式嗎? Ａ：是的，目前只能使用另外刷卡下單儲值mo幣的方式。
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5月24日讀畢需時 1 分鐘
紅包雨設定錯誤，但mo幣已經被扣款的話，多久會歸還呢?
Ｑ：紅包雨設定錯誤，但mo幣已經被扣款的話，多久會歸還呢? Ａ：確定建立後無法刪除此紅包雨，須等直播結束後約半小時，由系統歸還未用金額。
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5月23日讀畢需時 1 分鐘
可以使用不同手機雙開直播嗎?想同時在IG或FB直播。
Ｑ：可以使用不同手機雙開直播嗎?想同時在IG或FB直播。 Ａ：選擇電腦開播，即會產生位址金鑰，可使用於第三方串流軟體。
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5月23日讀畢需時 1 分鐘
直播機預約直播，就不需要再透過MD/AM這邊了嗎?
Ｑ：直播機預約直播，就不需要再透過MD/AM這邊了嗎? Ａ：是的，直播機預約直播就無須再透過MD/AM申請，只要由SCM/mo店+申請直播帳密、下載直播機APP自行開播即可。
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